Assistance E-connecteur

« Pas de critère de sélection du client, erreur 1311-1 »

En synchronisation de commande , le message de 'interface E-Connecteur est « Pas de critère de sélection du client, erreur 1311-1 » 


  • La commande n'est pas présente dans le rapport ERO
  • Processus de synchronisation est rendu fatal


diagnostique


Le flux de donnée commande ne contiens ni email, ni N° de téléphone . 


correction


  • corriger les coordonnées dans le CMS 
  • ou/ créer la piéce de vente manuellement 
  • ne pas rendre la commande importable 

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