EBP : Impossible d'ouvrir une base de données plus récente que la version de l'application

Maxime

Modifié le : Lun, 4 Juill., 2022 at 2:19 H

Suite à une mise à jour du logiciel EBP Openline, E-connecteur affiche ce message d'erreur :

"Impossible d'ouvrir une base de données plus récente que la version de l'application"



Un chemin d'accès vers le dossier EBP de l'entreprise, c'est à dire le fichier ayant pour extension .ebp, après mise à jour d'un logiciel EBP doit être ouvert au moins une fois pour être mis à jour par EBP. Une fois ouvert, l'erreur sera résolue.

  • controler le chemin du raccourci paramétré dans E-Connecteur

    Pour cela, lancer le connecteur à partir du menu "Démarrer"/"Programmes/E-connecteur" . ATTENTION, faites un clic droit sur l'icone E-connecteur (afin d’être  "Administrateur Windows" pour faire l'opération). 

    Une fois ouverts, allez dans le menu Outils > Configuration d'E-connecteur 

    Dans l'onglet Gestion Commerciale, trouver le chemin du raccourci

  • ouvrer le raccourci depuis l'explorateur Windows

double-cliquer sur le "EBP Demo Gestion 2017 9.0 FR Pro.ebp" pour lancer la version mis à jour d'EBP


  • relancer une synchronisation

Cet article a-t-il été utile ?

C'est super !

Merci pour votre commentaire

Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile

Merci pour votre commentaire

Dites-nous comment nous pouvons améliorer cet article !

Sélectionner au moins l'une des raisons

Commentaires envoyés

Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article