Erreur de résolution DNS (270616-02) : Failed to read data buffer

Maxime

Modifié le : Ven, 21 Juin, 2024 à 2:56 H

Cette erreur apparait généralement quand le serveur DNS fourni par Google sur l'IP 8.8.8.8 ne répond pas dans le délai imparti de 60 secondes.


Si ce message apparait dans les journaux E-connecteur, demandez à l'infogérant d'ouvrir les connexions DNS sortantes sur le port UDP 53 vers l'IP 8.8.8.8.

Cela devrait suffire à résoudre le problème.


Vous testez, au besoin, la bonne réalisation des résolutions DNS avec l'invite de commande Windows CMD ou PowerShell :


    > nslookup urldevotreboutique.fr 8.8.8.8


La résolution DNS doit réussir.


Si la résolution DNS réussi, effectuez cette commande : 


    > nslookup urldevotreboutique.fr


L'adresse IP en sortie doit correspondre à l'IP de la précédente commande 

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