Erreur : les données nécessaires à cette tâche sont vides ou inaccessibles

Robot Vaisonet

Modifié le : Jeu, 20 Juill., 2023 à 10:58 H

Avec Sage 50cloud en version 4.0 (et probablement aussi la version précédente), en édition Essentials uniquement, c'est à dire la version commerciale ne permettant pas de créer des commandes dans Sage (vous n'avez que les devis et facture), E-connecteur ne peut pas créer de pièce de vente de type devis ou facture (bien sûr une commande ne serait pas possible en Essentials) dans Sage et les messages d'erreur suivants sont affichés :

"Erreur : les données nécessaires à cette tâche sont vides ou inaccessibles"
puis "Erreur : accès refusé"

Ceci est lié à un bug du logiciel Sage 50cloud. Vaisonet a remonté cela à l'équipe de développement Sage pour correction, mais nous n'avons pas de date de sortie prévisionnelle du correctif. Vous pourrez résoudre cela seulement en appliquant la future mise à jour Sage.

Au 07/06/19, la sortie envisagée par Sage de la mise à jour incluant le correctif est le mois d'octobre.