TVA INTRACOMM Format du N°

Kévin Toanen

Modifié le : Mer, 28 Déc., 2022 at 9:48 H

Occurent :  EBPOL PRESTASHOP   Connecteur 5.10 (et inférieure)


 Symptôme : la commande présente un N° de TVA Intracommunautaires, dont le format est incorrect , pour EBP. L'erreur n'est pas bloquante pour la synchronisation.


Afin de permettre la prise en compte de cette commande :


- Vous pouvez, dans le back office Prestashop, changer le statut pour ne pas la rendre importable par le connecteur ; cela nécessite de saisir la commande manuellement dans l'ERP.


- Voir s'il vous est possible de corriger le N° de TVA [XX XXXXXX], dans la commande


Afin de ne pas reproduire ce cas, nous préconisons :


  • application d'un pack PrestaShop Packs_PS_N°TVAINTRACOMMUNAUTAIRES
  • une modification sur le CMS. Il vous faut bloquer la saisie de N°TVA INTRACOMM, rendre le champ sensible à la casse. [développement spécifique à voir avec votre agence web]


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