TVA INTRACOMM Format du N°

Christophe Fourneau

Modifié le : Ven, 5 Nov., 2021 at 11:58 H

Occurent :  EBPOL PRESTASHOP   Connecteur 5.10 (et inférieure)


 Symptôme : la commande présente un N° de TVA Intracommunautaires, dont le format est incorrect , pour EBP. L'erreur n'est pas bloquante pour la synchronisation.


Afin de permettre la prise en compte de cette commande :


- Vous pouvez dans le back office Prestashop, changer le statut afin de ne pas la rendre importable par le connecteur; cela nécessite de saisir la commande manuellement dans l'erp.


- Voir si il vous est possible de corriger le N° de TVA [XX XXXXXX],dans la commande


Afin de ne pas reproduire ce cas, nous préconisons :


  • application d'un pack Prestashop Packs_PS_N°TVAINTRACOMMUNAUTAIRES
  • une modification sur le CMS. il vous faut bloquer la saisie de N°TVA INTRACOMM, rendre le champ  sensible à la casse. [développement spécifique à voir avec votre agence web]


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