Assistance E-connecteur

Comment trouver les doublons de référence ?

Une référence produit doit être unique, pourtant Prestashop permet de créer des doublons. Pour un bon fonctionnement vous ne devez pas avoir de doublons.

Si cela est le cas, vous pouvez avoir dans E-connecteur Report Online un message de ce type : 




Vous devez agir sur votre site internet en supprimant les doublons. Pour les trouver, il suffit d'utiliser le formulaire de recherche et d'y saisir la référence. Cela vous permettra de trouver tous les articles ayant la même référence et de choisir lequel effacer.


Cette méthode vous permet de trouver des doublons à la fois sur les produits :



Les doublons de déclinaisons (gammes) sont moins faciles à trouver dans le back-office, sauf à passer individuellement sur chaque produit.

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