Des produits sont créés énormément de fois

Maxime

Modifié le : Jeu, 21 Déc., 2017 at 10:11 H

Cas n° 1

Symptôme

Dans Prestashop, des produits sont recréés à l'infini.
On voit cela quand il y a le signe "+" dans la référence de la gestion commerciale. Dans Prestashop, le signe "+" a été remplacé par un espace.

Solution

Cette anomalie vient du fait que Prestashop remplace silencieusement le "+" par " ". E-connecteur ne trouve pas le produit et le crée à l'infini.
Ce comportement de Prestashop a été corrigé au moins en version 1.6.1.2.

Pour corriger, soit il faut supprimer le "+" dans la gestion commerciale, soit il faut mettre à jour Prestashop.

Cas n° 2

Symptôme

Dans Prestashop, des produits sont recréés à l'infini.
Il n'y a pas de signe "+" dans les références produits.

Vous utilisez Prestashop 1.5.

Solution

Cette anomalie vient du bug Prestashop PSCFV-10514.

Pour corriger, soit il faut appliquer le patch proposé mais cela reste délicat, soit il faut mettre à jour Prestashop.