Diagnostique :
Import d'une commande Prestashop dont le tiers n'existe pas en base ciel . Ciel requièrent de forcer le code Tiers; Nous fixons Lettre+ID du tiers Prestashop soit V+ID du tiers
Un client Ciel, a un code tiers identique à un tiers Prestashop :
Tiers Ciel : Laurent Dupont => Code V24
Tiers Prestashop : Jhon Doe => Code 24
Lors de l'import d'une commande par Jhon Doe, le connecteur indique "le tiers n'existe pas , on crée lettre+id du tiers PS = V+24 ; Ciel indique le tiers V24 existe déjà !
Correction
Modifier le préfixe client dans la configuration E-Connecteur